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常见问题

解答您在使用过程中可能遇到的疑问

1、图片处理安全吗?会上传我的照片吗?

出于功能需要,您选择的图片会上传至我们的服务器进行处理,这是实现部分复杂功能(如高级滤镜、特定格式转换)所必需的。我们承诺会严格保护您的数据安全:处理完成后,您的图片文件会在服务器上定时自动清除,我们不会将其用于任何其他用途,也不会与第三方共享。

2、为什么无法选择相册里的图片?

这通常是由于权限未开启导致的。首次使用时,请务必点击“允许”相册访问权限弹窗。如果之前不小心拒绝了,请前往您手机的设置中,找到小程序权限管理,重新打开“照片”访问权限。如果仍无法解决,可以尝试删除小程序后重新搜索进入,系统会再次请求权限。

3、处理后的图片如何保存?会自动保存吗?

处理完成的图片不会自动保存到您的手机。您需要在预览效果满意后,手动点击“保存图片”或“保存到相册”按钮。点击后,系统会向您申请保存到相册的权限,请点击“允许”,保存成功后会有提示。您可以在手机相册的对应文件夹中找到已处理的图片。

4、支持批量处理图片吗?

目前我们支持有限的批量处理功能,例如可以一次性选择最多9张图片进行批量压缩。但由于服务器处理压力和稳定性考虑,像批量裁剪、批量添加滤镜等高级编辑功能,我们建议您单张操作以保证最佳的处理效果和速度。我们会根据技术情况,在未来考虑开放更多的批量处理选项。

5、处理后的图片质量会下降吗?

图片质量取决于您的操作和设置。在上传前,您可以自主选择压缩比例或输出质量(如高、中、低)。我们的服务器会尽量在保证处理效果的同时优化文件大小。例如,选择高质量压缩,画质损失会很小;而选择极限压缩,文件会变小但画质下降明显。建议在处理前先了解各选项的效果,或在处理后预览确认是否满意。

还需要帮助?

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